Comme vous savez, dans une lettre commerciale l’ OBJET
indique, de lanière abrégée, le fait qui motive la rédaction de cette
lettre. Essayez de reformuler en 2 ou 3
mots les faits exposés ci-dessous.
MODELE : Vous voulez annoncer dans votre lettre
que les marchandises n’ont pas été livrées
à temps. – Objet : Retard de livraison
1.
Vous voulez faire savoir à votre client que
vous pouvez expédier les marchandises. Objet:...1.
Vous annoncez à votre fournisseur que vous
annulez en partie la commande passée. Objet:...
2.
Vous voulez confirmer votre commande. Objet:...
3.
Vous écrivez pour demander un prix moins
élevé que convenu précédemment. Objet:...
4.
Vous annoncez que les marchandises livrées
sont arrivées en mauvais état. Objet:...
5.
Vous voulez augmenter votre commande. Objet:...
6.
Vous annoncez que votre représentant passera
voir votre correspondant. Objet:...
7.
Vous annoncez à votre fournisseur que vous
avez reçu deux boîtes de crayons au lieu de vingt boîtes. Objet:...
8.
Vous annoncez à votre fournisseur que vous
avez reçu deux boîtes de crayons au lieu de deux boîtes de stylos. Objet:...
Упражнение 4
Pour chacune des situations suivantes (A — E), quelle
formule d'introduction (1-5) choisiriez- vous ?
J’écris ...
1. Je me permets de
vous faire connaître. ..
2. Nous vous
adressons, sous ce pli...
3.
Après
avoir examiné votre catalogue, nous vous passons commande.
4.
Nous regrettons vivement de ne pas pouvoir donner
suite à votre lettre...
5.
Suite à notre entretien téléphonique du 2 mars,
nous avons le
plaisir de...
pour ...
A.
Refuser une offre
B.
Commander sur catalogue
C.
Confirmer une réduction annoncée par
téléphone
D.
Adresser un document joint à la lettre
E.
Donner une information
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